Esta publicación es un resumen de la sección «Encouraging the Development of New Ideas« del capitulo 2: «Recognizing Opportunities and Generating Ideas« del libro «Entrepreneurship: Successfully Launching New Ventures» escrito por R. Duane Ireland & Bruce R. Barringer.
Generar nuevas ideas de productos y negocios debe ser parte natural de un empresa emergente o emprendimiento. Los emprendedores pueden tomar medidas concretas para construir una organización que fomente nuevas ideas:
- Establecer un punto focal para las ideas
- Promover la creatividad al nivel de la firma
Establecer un punto focal para las ideas
Un emprendedor o firma emprendedora debe alentar, recopilar y evaluar las ideas. Existen varios enfoques.
- Designar a una persona específica para rastreas y evaluar las ideas.
- Designar a todos como encargados para alentar, recopilar y evaluar las ideas
- Establecer un banco(bóveda) de ideas. Repositorio físico o digital para almacenar ideas
Promoviendo la creatividad al nivel de la firma
La innovación y la creatividad son conceptos distintos. La innovación es la introducción exitosa de nuevos resultados por parte de una empresa. En contraste, la creatividad es el proceso de generar una idea novedosa o útil. Sin embargo, la creatividad no requiere implementar una idea. En otras palabras, la creatividad es la materia prima con la que innovamos.
La creatividad puede ser alentada a nivel de empresa. La medida en que una organización fomenta y recompensa la creatividad afecta la producción creativa de sus empleados.
Existen facilitadores e inhibidores de la creatividad. Las acciones que promueven la creatividad se llama facilitadores. Las acciones que impiden e inhiben la creatividad se llama inhibidores.
Las acciones que promueven o inhiben la creatividad suceden en 2 niveles: organizacional y supervisión individual. Entonces, tenemos 4 categorías de acciones que afectan la creatividad:
- Facilitadores organizacionales
- Facilitadores individuales
- Inhibidores organizacionales
- Inhibidores individuales
A nivel organización, algunas acciones que promueven la creatividad son:
- Apoyar y enfatizar la importancia de la creatividad en todas las áreas de la empresa
- Recompensar abiertamente a quienes demuestran creatividad en su trabajo
- Invertir recursos para ayudar a los empleados a volverse más creativos
- Contratar personas con diferente habilidades y perspectiva de los empleados actuales
A nivel organización, algunas acciones que inhiben la creatividad son
- No contratar a personas creativas
- Mantener a las personas en el mismo trabajo, previniéndola de experiencia amplias y profundas
- Promover la mentalidad que sugiere que ya se conocen las mejores soluciones a los problemas
- Mantener una cultura organizacional que critica y reprime
A nivel de la supervisión individual, algunas acciones que promueven la creatividad son:
- Escuchar con atención con el propósito de reconocer abiertamente y apoyar las ideas en su etapa temprana.
- Tratar a los empleados como iguales con el propósito de demostrar que el status no es importante.
- Especular, ser abierto y construir sobre las ideas de otros.
- Proteger a las personas que cometieron errores honestos y comprometerse a aprender de ellos.
A nivel de la supervisión individual, algunas acciones que inhiben la creatividad son:
- Ser pesimista, juzgador y crítico.
- Castigar a las personas por ideas fallidas.
- Insistir por precisión y certeza en las etapas tempranas del proceso creativo.
- Actuar distante, mantener en silencia y no prestar atención cunado lo empleados quieren discutir nuevas ideas.
Referencias
R. Duane Ireland & Bruce R. Barringer. (2016). Entrepreneurship: Successfully Launching New Ventures (5th ed.). Pearson Education.